国家旅游局监督管理司李任芷司长，中国旅游研究院副院长戴斌教授，国家旅游局监督管理司质量监督处王军处长，中国旅游研究院产业所负责人李仲广副教授，政策所唐晓云副教授，胡福生(音)博士，产业所杨宏浩博士、杨彦锋博士、战冬梅博士、何琼峰博士、李东博士做客人民网，就2010年第二季度全国游客满意度调查报告举行发布会。

    在谈到对50个城市游客满意度的排序情况时，中国旅游研究院副院长戴斌教授说，监测结果来看，长江三角洲地区城市在游客满意度方面优势比较明显，西部地区城市游客满足相对偏低。在50个城市分布中间，50个城市包括我们国家除了港澳台三个地区以外其他所有的省市、自治区。其中，每一个省市、自治区至少有一座城市被选为样本城市，这50个城市中间绿色的部分是前25名，红色的部分是后25名，西部地区城市满意度基本上比东部地区满意度普遍偏低。

    戴斌教授说，排名前十位的南京、沈阳、宁波、北京、广州、上海、苏州、无锡、杭州、青岛。前25位总体上看包括后面的厦门、三亚、大连、吉林、黄山、武汉等这样一些城市，我们感觉到它的满意程度跟一季度相比还偏低一些，超过80分以上的只有南京一个城市，在以前的几个季度中间前10名80分以上的城市还是比较多的。排名靠后的城市有分数相等的情况，排在50名之前的有延安、广安、南宁、石家庄、南昌、哈尔滨、西宁、兰州、郑州这些城市的排名一方面是靠后，从分数上来看，按照100分计算，分数都是在70分以下。